Tartu Rahvaülikooli esilehele

Kuidas tulla toime konfliktsete olukordade ja „raskete tüüpidega“?

Kindlasti on paljud meist olulistel kõnelustel hädas olnud. Küll tunneme, et "raske tüüp" ahistab meid, küll ei leia me õigeid sõnu, kuidas oma seisukohti paremini kaitsta, küll kisub asi konfliktiks ja laseme käed nõutult rippu... Kui see kirjeldus tundus tuttav, tule koolitusele, mis on mõeldud kõigile neile, kes juhtuvad olema kolleegi, juhi, alluva või koostööpartneri rollis.

Koolitus toimub:7-8.02.2018 7.02 kell 10:00-16:30, 8.02 kell 9:30-16:00Pepleri 4
Maht:14 akadeemilist tundi
Hind: 176 eurot (käibemaksu ei lisandu)

Kui ühest organisatsioonist tuleb samale koolitusele kaks või enam õppijat, siis on soodustus iga osaleja kohta 5%.

Koolitustasu sisaldab õppematerjale ja kohvipause.

1.päev

  • Millised on halvad kuulamisharjumused ja kuidas need suhtlemist takistavad?
  • Kuidas esitada küsimusi?
  • Mida peab teadma „ruumi vallutamisest”?
  • Mis on konflikti olemus ja millised on lahendusteed, sõltuvalt erimeelsuste liigist?
  • Millised on eneseregulatsiooni "nipid"?

2.päev.

  • Mis teeb läbirääkimised raskeks? Kuidas ennast ette valmistada? Milline peaks olema „kodutöö”?
  • Kuidas töötada välja „musta stsenaariumi” ja „parimat alternatiivi”?
  • Mida peab teadma mõjutamisvõtetest? Kuidas mõjutamisoskust arendada?
  • Kuidas tulla toime „raskete tüüpidega”?

Koolitusel mängitakse läbi erinevaid olukordi, toimuvad grupiarutelud ja miniloengud.

Päevakava

1.päev

  • 10.00-11.30 I osa
  • 11.30-11.45 kohvipaus
  • 11.45-13.15 II osa
  • 13.15-14.00 lõuna
  • 14.00-15.15 III osa
  • 15.15-15.30 kohvipaus
  • 15.30-16.30 IV osa

2.päev

  • 9.30-11.00 I osa
  • 11.00-11.15 kohvipaus
  • 11.15-12.45 II osa
  • 12.45-13.30 lõunapaus
  • 13.30-14.45 III osa
  • 14.45-15.00 kohvipaus
  • 15.00-16.00 IV osa

Õppe kogumaht on 14 tundi, iseseisvat tööd ei lisandu.

Tartu Rahvaülikool on Eesti Töötukassa koolituskaardi koostööpartner. Koolituskaardiga on võimalus end koolitada tööotsijal või töötusriskis oleval töötajal. Koolituskaardi kohta täpsemat infot leiate Töötukassa kodulehel.

Juhendaja

Erle Nõmm

M.A. Erle Nõmm on lõpetanud Tartu Ülikooli filosoofiateaduskonna (1993) ja kaitsnud samas magistrikraadi pedagoogikas (1998). Alates 1993 koolitajana õppekeskuses Tõru, Viljandi Kultuurikolledzhis, Tartu Ülikoolis. Rahvaülikoolis alates 2002.a.
Enesetäiendus on toimunud erinevates Põhjamaa riikides. Tõlkinud mitmeid andragoogika teemalisi raamatuid. Kaasautorluses Reet Valgmaaga on ilmunud nii eesti kui vene keeles raamat "Grupiprotsessid ja nende juhtimine" (1995) ning "Õpetamisest: eesmärgist teostuseni" (2008).

Osale kursusel!