Tööalane etikett

Etikett on normide ja reeglite kogum, mis kujundab inimeste hoiakuid, väärtushinnanguid ja väljendub käitumises. Etikett õpetab, kuidas sobivalt käituda erinevates olukordades, tervitada, esitleda, kirjutada kirju, rõivastuda ja veel palju muud vajalikku. Tööalane etikett annab juhiseid oma organisatsiooni piires käitumiseks ja kujundab tööalaseid suhteid.

Teemad:

  • Tervitamine ja esitlemine
  • Suhtlemine - telefoni- ja meilietikett
  • Visiitkaardid ja kutsed
  • Ametialane ja pidulik rõivastus
  • Vastuvõttude liigid ja läbiviimine
  • Käitumine vastuvõtul

Kursust on võimalik tellida grupile kokkuleppel juhendajaga.